Última actualización: 26 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
PEDEL Corporate Real Estate es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados directamente a través de sus canales.
Para consultas relacionadas con privacidad o protección de datos puede comunicarse con nosotros a:
Correo electrónico: jperalta@pedel.net
País: República de Panamá
2. Información que podemos recopilar
Dependiendo de la interacción que mantenga con PEDEL, podemos recopilar información como:
Nombre y apellido.
Número de teléfono.
Dirección de correo electrónico.
País o ciudad de residencia.
Preferencias inmobiliarias.
Zonas, proyectos o tipos de propiedades de interés.
Rango estimado de inversión o presupuesto.
Disponibilidad de capital inicial o forma de adquisición prevista.
Información suministrada voluntariamente durante una consulta, llamada, reunión o conversación.
Información técnica relacionada con el uso de nuestro sitio web, como dispositivo, navegador, dirección IP, páginas visitadas y datos de interacción, cuando corresponda.
PEDEL no solicita intencionalmente información personal sensible que no resulte necesaria para prestar sus servicios.
3. Finalidades del tratamiento
La información recopilada podrá utilizarse para:
Atender solicitudes de información.
Contactar a personas que hayan solicitado orientación o información inmobiliaria.
Analizar necesidades, objetivos y preferencias de inversión.
Identificar propiedades, proyectos o alternativas inmobiliarias que puedan resultar relevantes.
Coordinar llamadas, reuniones, visitas o presentaciones.
Dar seguimiento a consultas y oportunidades inmobiliarias.
Enviar información sobre propiedades, proyectos, oportunidades de inversión, eventos, guías o contenidos relacionados con nuestros servicios.
Mejorar nuestros procesos comerciales, publicitarios y de atención al cliente.
Analizar el funcionamiento y desempeño de nuestras campañas y plataformas digitales.
Cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales aplicables.
El suministro de información a través de nuestros formularios no obliga al usuario a realizar una inversión, compra o contratación con PEDEL.
4. Consentimiento
Cuando usted completa un formulario, solicita información, inicia una conversación con nosotros o proporciona voluntariamente sus datos personales, autoriza su tratamiento para las finalidades relacionadas con su solicitud y con los servicios de PEDEL.
Cuando sea requerido, solicitaremos consentimiento específico para comunicaciones comerciales o para determinados usos de la información.
5. Comunicación con terceros
PEDEL no vende ni comercializa bases de datos personales.
Sin embargo, determinados datos podrán ser compartidos cuando sea razonablemente necesario para atender una solicitud o desarrollar una operación inmobiliaria, incluyendo, según el caso:
Promotores y desarrolladores inmobiliarios.
Propietarios o representantes de propiedades.
Instituciones financieras.
Proveedores tecnológicos.
Plataformas de publicidad y análisis.
Profesionales o proveedores que participen en una operación solicitada por el cliente.
Cuando una consulta requiera compartir información personal con un tercero para avanzar en una operación concreta, procuraremos limitar la información a aquella razonablemente necesaria para dicha finalidad.
6. Plataformas y servicios externos
PEDEL puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas como Meta, Facebook, Instagram, WhatsApp, Google, Microsoft u otros proveedores tecnológicos.
Como consecuencia, determinada información puede ser almacenada o procesada mediante infraestructura tecnológica ubicada fuera de la República de Panamá.
Estos proveedores mantienen sus propias políticas de privacidad y condiciones de tratamiento de datos, sobre las cuales PEDEL no ejerce control directo.
7. Publicidad, cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web y nuestras campañas digitales pueden utilizar cookies, píxeles, etiquetas u otras tecnologías similares para:
Facilitar el funcionamiento del sitio.
Medir visitas e interacciones.
Analizar el rendimiento de campañas.
Conocer qué contenidos resultan más relevantes.
Optimizar nuestra publicidad digital.
Realizar acciones de remarketing o seguimiento publicitario cuando corresponda.
Los usuarios pueden configurar sus navegadores o plataformas para limitar determinadas tecnologías de seguimiento.
8. Conservación de la información
Conservaremos los datos personales durante el período razonablemente necesario para atender la finalidad para la que fueron recopilados, mantener una relación comercial, realizar seguimiento a una solicitud o cumplir obligaciones legales.
Cuando los datos dejen de ser necesarios o cuando el titular solicite su eliminación y legalmente corresponda hacerlo, podrán ser eliminados, bloqueados o anonimizados.
9. Seguridad de la información
PEDEL adopta medidas razonables de carácter administrativo, organizativo y tecnológico destinadas a proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar seguridad absoluta.
10. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la legislación panameña aplicable, el titular podrá solicitar, según corresponda:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de información incorrecta o desactualizada.
Cancelación o eliminación de sus datos cuando proceda.
Oposición a determinados tratamientos de información.
Revocación del consentimiento otorgado.
Las solicitudes relacionadas con estos derechos podrán enviarse a:
PEDEL podrá solicitar información razonable para verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud antes de efectuar modificaciones o entregar información.
11. Menores de edad
Los servicios de PEDEL están dirigidos principalmente a personas mayores de edad.
No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad para actividades comerciales o de inversión inmobiliaria.
12. Enlaces externos
Nuestro sitio web, publicaciones o comunicaciones pueden contener enlaces a páginas de promotores, instituciones financieras, redes sociales u otros terceros.
PEDEL no es responsable de las prácticas de privacidad, contenidos o condiciones de dichos sitios externos.
13. Modificaciones de esta política
PEDEL podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en sus servicios, tecnologías, procesos comerciales o disposiciones legales.
La versión vigente estará disponible en nuestro sitio web e indicará la fecha de su última actualización.
14. Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se interpreta conforme a la legislación vigente de la República de Panamá, incluyendo la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales y su reglamentación aplicable.
15. Contacto
Para preguntas, solicitudes o inquietudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales:
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República de Panamá